--- title: Wat kun je allemaal bijhouden in een EPD? — Voclarion url: https://d181144f843aeb88ef477.admin.hardypress.com/wat-kun-je-allemaal-bijhouden-in-een-epd/ date: 2026-06-03 --- # Wat kun je allemaal bijhouden in een EPD? Een elektronisch patiëntendossier, kortweg EPD, speelt een centrale rol in de moderne zorg. Steeds meer zorginstellingen stappen over van papieren dossiers naar digitale systemen die informatie sneller beschikbaar maken, beter beveiligen en eenvoudiger delen tussen zorgverleners. Maar wat kun je eigenlijk allemaal bijhouden in een EPD, en hoe verschilt het van andere zorgsystemen? Of je nu werkt als ICT-manager bij een ziekenhuis, bij een gemeente met zorgtaken, of verantwoordelijk bent voor de communicatie-infrastructuur binnen een zorginstelling: inzicht in het EPD helpt je om betere beslissingen te nemen over digitalisering en samenwerking in de zorg. Bekijk ook onze innovatieve zorgoplossingen om te ontdekken hoe technologie de zorg verder kan verbeteren. Wat is een EPD en waarvoor wordt het gebruikt? Een EPD is een digitaal systeem waarin alle medische en zorggerelateerde informatie van een patiënt wordt opgeslagen en beheerd. Het vervangt het traditionele papieren dossier en maakt patiëntgegevens beschikbaar voor bevoegde zorgverleners op het moment dat zij die nodig hebben. Het doel is om zorg veiliger, efficiënter en beter gecoördineerd te maken. Zorginstellingen gebruiken een EPD voor uiteenlopende doeleinden: van het vastleggen van diagnoses en behandelplannen tot het plannen van afspraken en het bewaken van medicatieveiligheid. Een goed ingericht EPD ondersteunt niet alleen de individuele zorgverlener, maar verbetert ook de samenwerking tussen afdelingen en externe partijen, zoals huisartsen, specialisten en apotheken. Welke patiëntgegevens kun je opslaan in een EPD? In een EPD sla je alle basisgegevens van de patiënt op die nodig zijn voor identificatie en administratie. Dit omvat persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, adres en contactgegevens, maar ook het burgerservicenummer (BSN), verzekeringsgegevens en contactpersonen voor noodgevallen. Naast deze administratieve informatie bevat het EPD ook gegevens over de zorggeschiedenis van de patiënt. Denk aan eerdere opnames, uitgevoerde behandelingen en afspraken. Deze informatie geeft zorgverleners direct een compleet beeld van wie de patiënt is en welke zorg al is verleend, zonder dat zij hoeven te zoeken in losse systemen of papieren archieven. Welke medische informatie wordt vastgelegd in een EPD? In een EPD wordt alle klinisch relevante informatie vastgelegd die nodig is voor diagnose, behandeling en opvolging. Dit omvat diagnoses, klachten, onderzoeksresultaten, medicatieoverzichten, allergieën, laboratoriumuitslagen, beeldvormende onderzoeken en behandelplannen. Concreet gaat het om de volgende gegevens: Actuele en historische diagnoses Voorgeschreven en gebruikte medicatie, inclusief doseringen Bekende allergieën en contra-indicaties Uitslagen van bloedonderzoek, röntgenfoto’s en andere diagnostiek Operatieverslagen en anesthesiegegevens Verpleegkundige rapportages en observaties Behandelwensen en wilsverklaringen Al deze informatie samen vormt een volledig klinisch beeld van de patiënt. Zorgverleners kunnen hierdoor sneller en veiliger beslissingen nemen, omdat zij altijd toegang hebben tot de meest actuele medische status. Wat is het verschil tussen een EPD en een HIS of ZIS? Een EPD richt zich op de klinische en medische informatie van individuele patiënten, terwijl een HIS (huisartsinformatiesysteem) en een ZIS (ziekenhuisinformatiesysteem) breder zijn en ook organisatorische en administratieve processen ondersteunen. Het EPD is in feite een onderdeel van, of een aanvulling op, een HIS of ZIS. Een ZIS beheert bijvoorbeeld de logistiek van een ziekenhuis: opnameplanning, facturering, personeelsbeheer en bedvoorraadbeheer. Een HIS ondersteunt de huisartsenpraktijk met agenda’s, declaraties en verwijzingen. Het EPD is de kern van beide systemen: het digitale dossier met de medische inhoud van de patiënt. In de praktijk worden de termen soms door elkaar gebruikt, maar het onderscheid is belangrijk voor organisaties die nadenken over systeemkeuzes en integraties. Wie heeft toegang tot de gegevens in een EPD? Toegang tot een EPD is strikt geregeld en beperkt tot bevoegde zorgverleners die een behandelrelatie hebben met de patiënt. Dit betekent dat niet iedereen binnen een zorginstelling zomaar alle dossiers kan inzien. Toegangsrechten worden bepaald op basis van rol, afdeling en de specifieke zorgvraag. In de Nederlandse wetgeving, met name de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de AVG, zijn strikte regels vastgelegd over wie wat mag inzien. Patiënten hebben bovendien het recht om hun eigen dossier in te zien en te verzoeken om correctie of verwijdering van gegevens. Veel EPD-systemen bieden inmiddels ook patiëntenportalen waarmee mensen zelf hun gegevens kunnen bekijken en beheren. Zorgverleners buiten de eigen instelling, zoals een huisarts of een specialist in een ander ziekenhuis, krijgen alleen toegang via gecontroleerde uitwisselingsplatforms zoals het Landelijk Schakelpunt (LSP), en alleen met toestemming van de patiënt. Hoe draagt een EPD bij aan betere communicatie in de zorg? Een EPD verbetert de communicatie in de zorg doordat alle betrokken zorgverleners toegang hebben tot dezelfde actuele informatie. Dit voorkomt dubbele registraties, vermindert de kans op fouten door miscommunicatie en zorgt voor een soepelere overdracht tussen afdelingen of instellingen. Wanneer een patiënt van de spoedeisende hulp naar een verpleegafdeling gaat, of van een ziekenhuis naar een revalidatiecentrum, hoeven zorgverleners niet langer te wachten op papieren dossiers of telefonisch informatie op te vragen. De relevante gegevens zijn direct beschikbaar. Dit versnelt de zorgverlening en verhoogt de veiligheid, vooral bij complexe of spoedeisende situaties. Daarnaast ondersteunt een EPD gestructureerde communicatie tussen disciplines. Artsen, verpleegkundigen, paramedici en andere zorgprofessionals kunnen aantekeningen, observaties en instructies centraal vastleggen, zodat iedereen op de hoogte is van de actuele situatie van de patiënt. Een aanvullende oplossing zoals Zorg365 helpt zorginstellingen om ook de telefonische bereikbaarheid rondom de klok optimaal te organiseren. Hoe Voclarion bijdraagt aan betere communicatie in zorginstellingen Een EPD regelt de informatiestroom rondom de patiënt, maar de communicatie tussen medewerkers onderling vraagt om een even robuuste oplossing. Juist in de zorg, waar bereikbaarheid en snelle overdracht cruciaal zijn, maakt de kwaliteit van telefonie en interne communicatie een groot verschil. Wij bij Voclarion bieden zorginstellingen een volledig geïntegreerde telefonieoplossing die naadloos aansluit op de werkprocessen van zorgprofessionals. De implementatie verloopt stap voor stap: Integratie met meer dan 200 CRM- en zorgplatforms, zodat klant- en patiëntgegevens direct zichtbaar zijn bij een inkomend gesprek Microsoft Teams PBX, de enige volledig geïntegreerde telefooncentrale binnen Teams, zodat medewerkers niet hoeven te schakelen tussen applicaties Intelligent gespreksbeheer met wachtrijbeheer, slimme routering en de mogelijkheid om gesprekken te slepen en neer te zetten bij de juiste afdeling AI-gedreven gespreksanalyse met automatische transcriptie en sentimentanalyse voor betere inzichten in klantcontact Geen extra licentiekosten binnen Microsoft Teams, wat bij 100 medewerkers al snel een besparing van circa 12.000 euro per jaar oplevert Voor ziekenhuizen, gemeenten en andere zorginstellingen die hun communicatie willen professionaliseren en integreren met bestaande systemen, is Voclarion de logische keuze. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij uw communicatie-infrastructuur naar een hoger niveau tillen.