Voclarion CallTo365 | Geavanceerd telefoonsysteem voor Teams

De eerste telefooncentrale die integreert binnen Teams

Maak Teams de centrale hub voor jouw communicatie

Professionele telefonie, overal en verbonden.
Nationale & internationale telefoonnummers, concurrerende tarieven en sterke CRM-integratie. Creëer persoonlijke klantrelaties door slim te luisteren.

Het biedt alle functionaliteit die je nodig hebt als eindgebruiker, klantcontact medewerker of supervisor.

Boek een demo

Elke gebruikersgroep een persoonlijke user interface

Eindgebruikers stellen eenvoudig status & presence in. Doorverbinden is met 3 clicks geregeld en dankzij de integratie met meer dan 150 CRM pakketten zijn klantgegevens direct voorhanden.

Klantcontactmedewerkers werken locatie onafhankelijk. Automatic Call Disrtibution verdeelt de workload en wachtrij management ondersteunt een positieve klantcontact ervaring.

Supervisors maken gebruik van ons PowerBI driven dashboard. Vergelijk de performance van belgroepen en klantcontactmedewerkers met de vastgestelde service levels. Gebruiken gespreksopnamen geanalyseerd door AI om de klantcontact ervaring te optimaliseren.