SUPPORT

Hoe onze support werkt

  • Wij prioriteren de binnenkomende supportverzoeken. Spoedproblemen worden altijd met spoed opgepakt.
  • Je ontvangt binnen enkele seconden een bevestiging met een ticketnummer welke u kunt gebruiken voor telefonische ondersteuning.
  • In geval van een kritische storing, neem dan telefonisch contact op met de support afdeling!
  • Houd een eventueel ticketnummer altijd bij de hand.

Wij verbinden

Support ticket
indienen

Dien middels onderstaande link een support
ticket bij ons in
https://klanten.voclarion.nl/

Voor spoedgevallen buiten kantoortijden bel:
085-1119165.

Bereikbaarheid voor
24/7 klanten

Heeft jouw onderneming een servicecontract met 24/7 ondersteuning?
Voor spoedgevallen buiten kantoortijden bel:
085-1119165.
Controleer het servicecontract of additionele kosten in rekening worden gebracht.

“Support die verder gaat, wij zijn er voor jou altijd en overal”.

Meer weten over Voclarion support?

Contact

Contact ons

    Ons direct mailen
    hello@voclarion.nl

    Voclarion Nederland
    Joop Geesinkweg 125 1114AB Amsterdam

    Route beschrijving | +31 (0)85 – 1 119 119

    KvK: 34.16.24.56
    BTW: NL 8121.43.565.B01
    IBAN: NL16INGB0653576129

    Algemene voorwaarden
    Klachtenregeling
    Privacyregeling
    Support
    Trainingen