Over Voclarion
Slim Luisteren, Sterk Verbinden
Wij geloven dat achter elk telefoontje, elk klantcontact een essentieel moment zit.
Een arts die snel een specialist moet bereiken,
een burger die antwoord zoekt bij de gemeente,
of een projectteam dat op het cruciale moment de koppen bij elkaar steekt.
Wij dromen van organisaties waar communicatie zó vanzelfsprekend en vloeiend verloopt,
dat u de systemen erachter vergeet. Wij geloven dat technologie zich moet aanpassen aan de mens, en niet andersom.
Techniek is slechts de drager; het gaat om de verbinding.
Hoe wij dat waarmaken
Alles wat we doen is verankerd in onze belofte: Slim luisteren, sterk verbinden. We verkopen geen standaard ‘dozen met techniek’.
We beginnen altijd met de mens en het proces. Pas als we begrijpen hoe uw organisatie ademt, bouwen we het communicatielandschap dat daarbij hoort.
Onze filosofie in de praktijk:
- Slim luisteren (Het proces): Voordat we iets installeren, duiken we in uw workflows. Waar verliest u tijd? Hoe werken uw support- en zorgmedewerkers het liefst? Wij luisteren naar de uitdagingen op de werkvloer.
- Sterk verbinden (De techniek): Vervolgens knopen we alles naadloos aan elkaar. We integreren telefonie met uw vertrouwde MS Teams-omgeving en koppelen uw CRM- of EPD-systemen, zodat de juiste informatie altijd direct in beeld is.
- Continu beschermen (De basis): Omdat communicatie de levensader van uw bedrijf is, bouwen we dit op een fundament van absolute veiligheid en Europese data-autonoom. Innovatief, zonder de betrouwbaarheid uit het oog te verliezen.
Ons fundament – 15 jaar toewijding
De technologie is de afgelopen 15 jaar drastisch veranderd. We gingen van traditionele telefonie (VoIP) naar complexe MS Teams-integraties en slimme AI-routeringen. Maar onze kern is altijd hetzelfde gebleven: wij zijn de stille motor achter bedrijfskritische communicatie.
De sectoren die wij verbinden:
Het MKB: Waar slimme integraties zorgen voor efficiëntie, tijdswinst en een voorsprong op de concurrentie.
De Zorg: Waar elke seconde telt en patiëntgegevens (EPD) en bereikbaarheid naadloos en veilig samen moeten komen.
De Overheid: Waar dienstverlening aan de burger centraal staat en digitale onafhankelijkheid en compliancy absolute vereisten zijn.
Wat we leveren?
Voclarion levert intelligente, op maat gemaakte communicatieplatformen. Wij overbruggen de kloof tussen uw IT-infrastructuur, telecom en de dagelijkse werkplek. Met eigen Nederlandse datacenters, de hoogste veiligheidscertificeringen (ISO 27001 / ABDO) en een team van experts dat altijd voor u klaarstaat.
Technologie als middel
- Maatwerk dat meebeweegt met de workflow van uw mensen.
- Begeleiding van A tot Z, met een focus op adoptie en gebruiksgemak.
- Persoonlijke, Nederlandse support en 100% data-soevereiniteit.
Werken bij Voclarion?
Wilt u solliciteren bij Voclarion?
Bekijk hier de beschikbare vacatures hieronder.