Blog

Uit onderzoek blijkt dat 40% van de mobiele gesprekken plaatsvindt op kantoor. Daardoor besluiten steeds meer bedrijven om de vaste toestellen te vervangen voor mobiele toestellen. De winsten: flexibiliteit, onafhankelijk van plaats en tijd kunnen werken én inzicht in kosten en verbruik. Voordelen Vast Mobiel Integratie Werknemers zijn flexibel en hebben steeds minder een vaste werkplek […]

VoIP software heeft ongekende mogelijkheden om te integreren met andere informatie-systemen. Een van de meest gevraagde koppelingen is met het CRM systeem. Logisch, alle contactinformatie wordt op deze wijze centraal bijgewerkt. Niet alleen contactmomenten als email, website bezoek of openstaande offertes en facturen maar ook het telefonisch contact tussen uw medewerkers en uw klant wilt

P-gebaseerde diensten zijn onderdeel van datanetwerken en daarom net zo goed vatbaar voor bedreigingen zoals virussen en Denial of Service (DoS)-aanvallen als andere ICT omgevingen. Iedere werkplek of aansluitpunt moet daarom in een VoIP-omgeving worden gezien als een potentiële ingang voor een aanval waardoor risicomanagement essentieel wordt. In vergelijking met traditionele telefonie-diensten zijn VoIP-diensten gevoeliger

In de praktijk blijkt dat het besparen van kosten niet alleen een zuiver technische uitdaging is. Het heeft ook te maken met het doorbreken van gewoontes. Uiteindelijk blijkt het allemaal mensenwerk. Ik merk vaak bij de start van een VoIP-project dat medewerkers uit gewoonte nog steeds het externe telefoonnummer van de andere vestiging bellen. Hiervoor

Er zijn al veel bedrijven die de voordelen van VoIP telefonie ontdekt hebben. VoIP is inmiddels al 15 jaar een volwassen en stabiele telefonie oplossing waarmee hoogwaardige communicatie georganiseerd kan worden, zowel intern tussen medewerkers, als ook extern tussen vestigingen en met klanten. Waarom overstappen op VoIP telefonie: Wij hebben de belangrijkste redenen, waarom bedrijven overstappen naar