Wilt u besparen op zakelijke telefoonkosten? Dan is de overstap naar VoIP een goede keuze. Niet alleen zijn de belkosten lager, ook de kosten voor beheer en de onderhoudskosten van VoIP zijn aanzienlijk lager. En dat terwijl de gesprekskwaliteit vaak beter is dan bij traditionele telefonie en de mogelijkheden enorm zijn. Hoe bespaart u op zakelijke …
Uit onderzoek blijkt dat 40% van de mobiele gesprekken plaatsvindt op kantoor. Daardoor besluiten steeds meer bedrijven om de vaste toestellen te vervangen voor mobiele toestellen. De winsten: flexibiliteit, onafhankelijk van plaats en tijd kunnen werken én inzicht in kosten en verbruik. Voordelen Vast Mobiel Integratie Werknemers zijn flexibel en hebben steeds minder een vaste werkplek …
Vast Mobiel Integratie, de mogelijkheden en verschillen Read More »
Altijd onderweg. Van de ene klant naar de andere, van kantoor naar congres of van een presentatie naar een business lunch. Je mobiele telefoon is je heilig in jouw rijdende kantoor. Alleen mis je de extra’s functionaliteiten van een telefooncentrale, zoals intern doorverbinden. Of je mist simpelweg telefoontjes, omdat klanten je op je vaste telefoonnummer …
Dit is waarom je Vast Mobiel Integratie aan iedereen zou aanbevelen Read More »
Meneer de Groot heeft inmiddels de respectabele leeftijd van 83 jaar bereikt. Na een bewogen leven met intens geluk en de nodige tegenslagen woont hij als weduwnaar in Boskoop. Meneer de Groot kan volgens zijn oudste dochter eigenlijk niet meer alleen wonen. Dat heeft ze goed gezien. Zijn dementie nam in het begin nog geen …
VoIP software heeft ongekende mogelijkheden om te integreren met andere informatie-systemen. Een van de meest gevraagde koppelingen is met het CRM systeem. Logisch, alle contactinformatie wordt op deze wijze centraal bijgewerkt. Niet alleen contactmomenten als email, website bezoek of openstaande offertes en facturen maar ook het telefonisch contact tussen uw medewerkers en uw klant wilt …
CRM integreren met VoIP biedt ongekende ‘call center’ mogelijkheden Read More »
Voor het tot stand brengen van de spraakverbinding via de datalijn voor VoIP telefonie is het SIP Protocol nodig. SIP is een protocol om multimediacommunicatie (audio-, video- en andere datacommunicatie) mogelijk te maken en vervangt de traditionele analoge en ISDN lijnen. Wat is SIP trunking? SIP oftewel Session Initiation Protocol is een protocol wat gebruikt wordt …
P-gebaseerde diensten zijn onderdeel van datanetwerken en daarom net zo goed vatbaar voor bedreigingen zoals virussen en Denial of Service (DoS)-aanvallen als andere ICT omgevingen. Iedere werkplek of aansluitpunt moet daarom in een VoIP-omgeving worden gezien als een potentiële ingang voor een aanval waardoor risicomanagement essentieel wordt. In vergelijking met traditionele telefonie-diensten zijn VoIP-diensten gevoeliger …
Hoe veilig is VoIP? Enkele belangrijke security tips Read More »
De integratie van mobiel op uw VoIP telefonie omgeving is niet meer weg te denken in de huidige telefonie omgevingen. Onderzoek heeft uitgewezen dat 75% van alle mobiele communicatie plaats vind vanuit het kantoor. De opkomst van BYOD (bring your own device) door medewerkers en de vraag naar meer flexibiliteit in mobility, heeft ervoor gezorgd …
Bring Your Own Device: mobiele telefoon integreren in VoIP Read More »
In de praktijk blijkt dat het besparen van kosten niet alleen een zuiver technische uitdaging is. Het heeft ook te maken met het doorbreken van gewoontes. Uiteindelijk blijkt het allemaal mensenwerk. Ik merk vaak bij de start van een VoIP-project dat medewerkers uit gewoonte nog steeds het externe telefoonnummer van de andere vestiging bellen. Hiervoor …
5 tips om te besparen op je zakelijke telefoonkosten Read More »
Er zijn al veel bedrijven die de voordelen van VoIP telefonie ontdekt hebben. VoIP is inmiddels al 15 jaar een volwassen en stabiele telefonie oplossing waarmee hoogwaardige communicatie georganiseerd kan worden, zowel intern tussen medewerkers, als ook extern tussen vestigingen en met klanten. Waarom overstappen op VoIP telefonie: Wij hebben de belangrijkste redenen, waarom bedrijven overstappen naar …
